國內宅配
台灣本島:
黑貓宅急便(常溫運費200元,冷凍運費230元)
包裹寄出後隔日開始配送,週日不配送,配送天數約1~2天送達
希望提早配送請撥服務電話: (04)2359-7477
【服務時間】
平日:早上9點至下午6點
假日與國定假日:早上9點至下午5點半
台灣外島:
宅配服務可以選擇包裹寄出日
黑貓宅急便(運費400元)
包裹寄出後隔日開始配送,週日不配送,配送天數約1~2天送達
希望提早配送請撥服務電話: (04)2359-7477
【服務時間】
平日:早上9點至下午6點
假日與國定假日:早上9點至下午5點半
寄往飯店與桃園機場服務
寄往飯店包裹:
1. 請務必先與飯店櫃台確認,是否有提供代收包裹的服務
2. 收件人姓名需留「房客登記姓名」
3.「寄出日期」請選擇退房日至少前3天,完成付款後出貨
寄往桃園機場包裹:
1.「寄出日」請選擇出境日前3天,完成付款後出貨
例:若您的出境日是06月23日,寄出日期請選擇06月20日
2. 收件人姓名需與護照相符
3. 另請註明您的「航空公司」、「班機日期」、「航廈」、「航班」、「班機時間」
例:桃園市大園區航站南路9號(日出航空/06月23日/第二航廈/BR170/10:30)
4. 機場取件方式:於宅配通櫃檯領取包裹時,請攜護照與取貨單號,出貨後會提供取貨單號
第一航廈取件位置於1樓出境大廳北側(近12報到櫃檯),服務時間為24小時
第二航廈取件位置於3樓出境大廳南側(近19報到櫃檯),服務時間為06:00~23:00
海外宅配(亞洲區域):
1. 配送天數約需3~7個工作天(依地區可能天數不同)
2. 運費將依照產品數量計算總重量或材積重量,能預先於購物清單內試算運費
3. 訂單送出後會由服務人員複算運費,會再提供付款方式
4. 台灣地區與海外地區優惠不同,活動依照網站公布為準
5. 訂單款項須付清後方能出貨,沒有搭配貨到付款服務
訂購流程:
選購
點選產品後,加入購物車
確認數量
正確請按下一步 或 點選空格修改數量,修改數量時請記得點選「重新計算」功能
結帳
結帳前:
1. 選擇登入老朋友;首次訂購的貴賓請先填寫基本資料,並詳閱老朋友同意書
2. 直接透過留下電子郵件完成訂單,訂單資訊需賜電宅配中心詢問
3. 日出提供以下付款方式:信用卡、貨到付款、超商代碼付款、ATM轉帳、LINE PAY
帳單與收貨
填寫帳單資訊(帳單資料、發票、地址等)和收貨資料
選擇配送方式
選擇訂單配送方式
付款
選擇訂單付款方式
訂單確認
重複核對產品與資訊後請點選「送出訂單」;
如有遺漏之處,請點選上述步驟的「更改」修改
完成
完成後,日出會提供您一組訂單編號
任何疑問歡迎透過電話、官網即時線上客服、Email或LINE(官方帳號請搜尋:日出),提供訂單編號後協助您解決訂單疑問
出貨
確認付款之後,包裹將於「選擇的寄出日期」寄出,寄送地區不同,包裹配達日期也將有所不同,詳細到貨日將依快遞公司狀況調整